Presences
Statistiques d'assiduité et rétention
Identifier les membres décrocheurs et mesurer le taux de présence par club / discipline.
Mis à jour le 23 mai 2026
Statistiques d'assiduité
Le rapport d'assiduité agrège les présences saisies sur une période pour vous donner une vue d'ensemble.
Accéder aux stats
Panel Admin → Présences → Statistiques.
Indicateurs clés
| Indicateur | Calcul | À surveiller |
|---|---|---|
| Taux de présence global | présents / attendus | Tendance mensuelle |
| Décrocheurs | membres avec >3 absences sur 4 semaines | Risque churn |
| Top assidus | classement | Candidats à des rôles (encadrement, comité) |
| Présence par jour | histogramme | Optimiser les créneaux peu remplis |
| Présence par discipline | comparatif | Cours à renforcer / supprimer |
Filtres
- Période : 7j, 30j, trimestre, année, custom.
- Club, discipline, coach, plan, tag.
Cas d'usage — détecter le churn avant qu'il ne survienne
Un membre qui rate plusieurs cours d'affilée est un signal fort de désengagement.
- Filtre Décrocheurs (>3 absences / 4 semaines).
- Liste générée : exportez en CSV ou utilisez Email ciblé.
- Envoyez un message personnalisé : « On ne vous a pas vu depuis quelques séances, tout va bien ? »
- Effet mesuré : le simple fait d'écrire réduit le churn de manière significative.
Cas d'usage — décider d'ouvrir un nouveau créneau
Votre cours adultes du mercredi 19h est plein à 95%. Vous hésitez à ouvrir un mardi 19h.
- Stats par jour : confirmez que le mercredi est saturé sur les dernières 8 semaines.
- Stats par membre : combien de membres sont uniquement sur le mercredi (ne peuvent venir un autre jour) ?
- Si oui, le mardi capterait soit des nouveaux, soit des transferts.
- Sondage rapide via Communication auprès des inscrits du mercredi.
Cas d'usage — coach sous-utilisé
Un coach n'a que 4 membres en moyenne sur ses séances.
- Filtre par coach.
- Comparez avec les autres coachs.
- Décidez : faire la promo de ses créneaux, le déplacer sur un autre jour, ou repenser l'offre.
Données brutes
Vous pouvez exporter toutes les présences sur une période en CSV pour analyse externe (Excel, Looker Studio, etc.). Format : une ligne par couple (membre, séance).